الشروط والاحكام – ايجيبت سليوشن ESC

الشروط والاحكام

يرجى قراءة هذه الشروط والاحكام جيدا قبل استخدام موقعنا الإلكتروني(esc-egypt.com)، استخدامك لهذا الموقع (esc-egypt.com) يؤكد قبولك الغير مشروط للشروط والاحكام التالية. وإذا لم توافق على هذه الشروط والاحكام يرجى عدم استخدام الموقع الإلكتروني(esc-egypt.com).

المنتجات والمحتوى والمواصفات:

جميع المميزات والمحتويات والمواصفات والمنتجات واسعار المنتجات او الخدمات التي تٌوصف او تنشر على موقع esc-egypt.com من شانها ان تتغير في أي وقت دون سابق اشعار. لابد ان تأخذ بعين الاعتبار ان الاوزان والمقاسات واوصاف اخرى هي تقريبيه لغرض التوضيح فقط، ونحن نبذل كل جهدا نستطيع لعرض مواصفات دقيقة لمنتجاتنا بما في ذلك الالوان المتاحة، الاوزان والابعاد والمواصفات الفنية والصور والشرح.

مدة عرض المنتجات او الخدمات على هذا الموقع محدودة ولا نضمن استمرار اتاحة المنتج او الخدمة في أي وقت. كما يقع على عاتقك مسؤولية الامتثال لقوانين جمهورية مصر العربية (بما في ذلك الحد الادنى للسن المطلوب) فيما يتعلق بحيازة او استخدام او بيع أي منتج قمت بشرائه من الموقع الإلكتروني(esc-egypt.com). وبمجرد حصولنا على طلبك تكون مسؤول ان هذا الطلب سيستخدم في بشكل قانوني وأخلاقي.

قيود الشحن عندما تقوم بعمل طلب منا خلال موقع ايجيبت سليوشن الإلكتروني سيتم شحن هذا الطلب على العنوان الذي يحدده المشترى طالما هذا العنوان متوافق من شروط الشحن الموجودة على موقعنا، وتخضع جميع عمليات الشراء عبر هذا الموقع لشروط الشحن. وبذلك تكون انت المسئول عن اي ضرر او فقدان يحدث مع شركة الشحن.

دقة المعلومات نحاول ان نضمن ان تكون كل معلومة تظهر الموقع الإلكتروني كاملة ودقيقة وحديثة، وعلى الرغم من مجهوداتنا يمكن ان تتصادف وجود معلومات على الموقع غير دقيقة او غير كاملة او منتهية الصلاحية. ونحن غير مسئولين عن اكتمال وتحرى دقة او تحديث المعلومة التي تظهر على هذا الموقع فمثلا ربما توجد منتجات على الموقع غير متوفرة او تحمل مواصفات مغايرة لما تم نشره او يختلف سعرها فعليا عما نشر على الموقع، بالإضافة الى اننا قد نجري تعديلات في السعر او إذا كان متوفرا ام لا دون الاخطار بذلك.

في حين اننا نؤكد طلبات الشراء من الموقع عبر البريد الإلكتروني الا ان ايصال التأكيد للطلب عبر البريد الإلكتروني لا يعبر عن قبولنا للطلب او تأكيدنا على تقديم المنتج او الخدمة. حيث انه لابد من تلقي العميل مكالمة تليفونية في خلال 48 ساعة عمل لتأكيد طلب الشراء كما نحتفظ بكل الحقوق ودون اخطار مسبق في تخفيض الكمية لأي منتج او خدمة او ان نرفض تقديم الخدمة لأي عميل. وقد نطلب ايضا التحقق من المعلومات قبل القبول او رفض الشحن لأي طلب.

1. استخدام هذا الموقع. تصميم هذا الموقع وجميع النصوص والرسومات والمعلومات، والمحتوى، وغيرها من المواد المعروضة أو التي يمكن تحميلها من هذا الموقع محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى ولا يجوز استخدامه باستثناء ما هو مسموح به في هذه الاحكام والشروط أو بإذن خطي مسبق من ايجيبت سليوشن.، وجميع الحقوق محفوظة.

غير مسموح لك تعديل المعلومات أو المواد التي يتم عرضها أو التي يمكن تحميلها من هذا الموقع بأي شكل من الأشكال أو إعادة إنتاجها أو عرضها أو تنفيذها، أو توزيعها أو استخدام أي معلومة أو مادة من هذا القبيل لأي غرض من الأغراض العامة أو التجارية. أي استخدام غير مصرح بايه لأية معلومة أو مادة يعتبر انتهاك لقوانين حقوق الطبع والنشر وقوانين العلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية، لجمهورية مصر العربية

العلامات التجارية. بعض العلامات التجارية والأسماء التجارية وعلامات الخدمة والشعارات المستخدمة أو المعروضة على هذا الموقع مسجلة والعلامات التجارية والأسماء التجارية وعلامات الخدمة الغير مسجلة خاصة ب ايجيبت سليوشن والشركات التابعة لها. باقي العلامات التجارية والأسماء التجارية وعلامات الخدمة المستخدمة أو المعروضة على هذا الموقع هي علامات تجارية مسجلة والغير مسجل منها يعود لأصحابها.

ولا يمنح أي محتوى من هذا الموقع ولا يجب ان يعتبر ممنوحا ضمنيا او بأي طريقة اخرى، ولا يوجد ترخيص او منح حق لاستخدام أيا من العلامات والأسماء التجارية وعلامات الخدمة أو الشعارات المعروضة على هذا الموقع esc-egypt.com).

1. الربط مع موقعنا يحظر انشاء او الاحتفاظ بلينك لمواقع او صفحات اخرى بدون اذن خطى مسبق. ويُحظر تشغيل أو عرض هذا الموقع أو أي من المعلومات أو المواد المعروضة عليه في (inframe) أو من خلال وسائل مماثلة على موقع إلكتروني آخر دون الحصول على إذن خطى مسبق، وأي روابط يمنح لها الاذن يجب ان تتوافق مع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها في جمهورية مصر العربية

2. الروابط الخارجية. من وقت لآخر، قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع ويب لا نمتلكها. وجميع هذه الروابط نقدمها لتناسبك. اننا وأي من الشركات التابعة لنا لا نتحمل المسؤولية عن أي محتوى أو مواد أو غيرها من المعلومات الموجودة على المواقع الاخرى او التي تصلنا من خلالها. كما اننا والشركات التابعة لنا لا نؤيد ولا نضمن ولا نقدم أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بأي موقع اخر أو أي محتوى أو مواد أو معلومات أخرى تظهر على المواقع الالكترونية الاخرى والتي تصلنا من خلالها، أو النتائج التي قد تحدث من جراء استخدام أي مواقع إلكترونية أخرى. وإذا قررت الدخول إلى أي مواقع الكترونية أخرى مرتبطة بموقعنا، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

3. المواد الغير ملائمة يحظر نشر او بث أي مواد او تعليقات غير قانونية او مواد تحمل تهديد أو قذف أو تشهير أو سب او قبح أو تدنيس أو أي مواد يمكن أن تشجع على سلوك يعتبر جريمة جنائية أو تؤدي إلى المسائلة، أو غير ذلك مما يخالف القانون. بالإضافة إلى أي اعمال مذكورة في القانون او العدالة، إذا قررنا، في تقديرنا أنها انتهكت او تهدف لانتهاك المحظورات السابقة، وسنتخذ ما يلزم من تدابير لمواجهة أو منع هذا الانتهاك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإزالة الفورية للمواد سالفة الذكر من موقعنا. وسوف نتعاون بشكل كامل مع أي سلطات قانونية أو أمر قضائي أو طلب استدعاء للمحكمة او طلب كشف عن هوية أي شخص يقوم بنشر مثل هذه المواد.

4. بيانات المستخدم البيانات الشخصية تخضع لسياسة الخصوصية، وخلاف ذلك من مواد ومعلومات واقتراحات وافكار ومفاهيم ومهارات وتقنيات واسئلة وتعليقات وأي مواد تواصلية اخرى تبثها او تنشرها بأي طريقة (اتصالات المستخدم) عبر الموقع لا ولن تعتبر سرية او خصوصية، ونستطيع نحن والشركات التابعة لنا ومصممينا استخدام " اتصالات المستخدم " لأي غرض كان بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النسخ والنقل والكشف والنشر والبث والتطوير والتصنيع والتسويق في أي شكل من الأشكال ولأي غرض تجارى او غير تجارى. وقد نقوم - ولكننا لسنا ملزمين -بمراقبة أو مراجعة " اتصالات المستخدم". وليس لدينا أي مسئولية في استخدام او التراجع او مراجعة أو الرد على أي "اتصالات المستخدم". وليس لدينا أي مسؤولية تتعلق بمحتوى أي من "اتصالات المستخدم"، سواء كانت او لم تكن بموجب قوانين حقوق التأليف والنشر والخصوصية والسب أو غير ذلك. نحتفظ بالحق في إزالة أي أو كل " اتصالات المستخدم "التي تحتوي أي مادة نعتبرها غير لائقة أو غير مقبولة.

5. اخلاء المسؤولية. استخدامك لهذا الموقع على مسؤوليتك الشخصية. والمعلومات والمواد والخدمات المقدمة على هذا الموقع او من خلاله مقدمة "كما هي" دون أية ضمانات من أي نوع بما في ذلك الضمانات التجارية او الكفاءة للأغراض الجزئية او عدم التعدي على الملكية الفكرية. ولا تضمن ايجيبت سليوشن أو أيا من الشركات التابعة لها دقة أو اكتمال المعلومات أو المواد المقدمة من خلال هذا الموقع. وقد تكون المعلومات والمواد المقدمة من خلال هذا الموقع منتهية. ولا تتحمل ايجيبت سليوشن أو أيا من الشركات التابعة لهما، أي التزام او واجبات لتحديث هذه المعلومات أو المواد. والاستثناءات السابقة من الضمانات الضمنية لا تنطبق على ما يحظره القانون. يرجى الرجوع إلى القانون المصري، لمعرفة ما يتم حظره. جميع المنتجات والخدمات المشتراة من خلال هذا الموقع تخضع فقط للضمانات التي يطبقها الُمصنعين والموزعين والموردين، نحن نخلى مسؤوليتنا من أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت تصريحيا أو ضمنيا، بما في ذلك الضمانات المشار اليها للمنتجات والخدمات المنشورة أو التي يتم شرائها من خلال هذا الموقع ،الى الحد الذى تسمح به القوانين المتبعة . وبدون الاخلال بما تم تقديمه انفا، نحن نعلن صراحة اخلاء مسؤوليتنا عن المنتجات المعيبة او الساقطة الناتجة عن الاستخدام او سوء الاستخدام او الاعتداء عليها او المنتجات التي يتم تعديلها او اختيار المنتجات الغير لائقة او عدم الامتثال للإرشادات

6. حدود المسؤولية لا يفترض أن تتحمل ايجيبت سليوشن المسؤولية عن أي تلفيات او فيروسات قد تصيب كمبيوترك الشخصي و أي جهاز اتصال أخر ، وغير مسؤولة عما قد ينتج جراء استخدامك او دخولك الموقع او مادة او معلومة يتم تحميلها من هذا الموقع، ولا تتحمل أو أي من مسؤوليها او مديريها او موظفيها ، او الشركات التابعة لهما ، او وكلائها، وورثتهم أو المتنازل لهم، او أي طرف معني بعرض منتج او بث معلومات على هذا الموقع ، تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عقابية أو الأضرار العرضية أو المسببة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، تلك الناجمة عن خسارة أرباح أو فقد بيانات أو تعطيل اعمال ) ناشئة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام موقعنا الإلكتروني، وأي مواقع الكرتونية مرتبطة به و المواد و المعلومات و الخدمات الموجودة مواقع من هذا القبيل. سواء كانت مستندة الى ضمان او عقد او أي شكل قانونيا اخر وسواء كان ينصح بعدم استخدامها. تحدي المسؤولية السابق ذكره لا ينطبق على ما يحظره القانون، يرجى العودة الى قوانين جمهورية مصر العربية لمعرفة ما يتم حظره

في حال وجود مشاكل مع موقعنا الإلكتروني أو أيا من محتوياته، فإنك تعتبر موافق على التعويض الوحيد وهو التوقف عن استخدام هذا الموقع. وفى حال وجود مشاكل مع المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها من خلال هذا الموقع، فإنك تعتبر موافق أن التعويض، إن وجد، يكون من المُصنع في حالة المنتجات أو الموزع في حالة الخدمات، ووفقا لما ورد في ضمان المصُنع أو المورد، وإذا كنت ترغب في ارتجاع منتج او خدمة واستعادة اموالك لابد ان يكون وفقا لما ورد في سياسة الاستبدال والارتجاع المنشورة في هذا الموقع.

• مراجعة هذه الشروط والاحكام يمكن مراجعة هذه الشروط والأحكام في أي وقت ومن وقت لآخر عن طريق تحديث هذا المنشور. فيجب عليك زيارة هذه الصفحة من وقت لآخر لمراجعة الشروط والأحكام المحدثة لأنها ملزمة لك. قد يتم إلغاء بعض من الشروط والأحكام بناء على إشعارات قانونية أو بنود موجودة في إحدى صفحات هذا الموقع.

• اختصاصات القانون هذه الشروط والاحكام تحل محل أي اتفاق اخر بينك وبين ايجيبت سليوشن بالقدر اللازم لحل أي منازعات او التباسات تنشأ بين كلا الطرفين، تخضع هذه الشروط والاحكام لقوانين جمهورية مصر العربية بدون التأثير على أي من مبادئ قانون المنازعات. أي مخالفات قانونية تتعلق بها الموقع ستنظر فقط في محكمة القاهرة الجزئية. لدينا نسخة مطبوعة من هذه الشروط والاحكام يُؤخذ بها في الإجراءات القضائية والإدارية على أساس هذ الشروط والأحكام بالقدر ذاتها وتخضع لنفس الشروط والاحكام وثائق وسجلات تجارية أخرى تم صياغتها وحفظها في نسخة مطبوعة.

• إنهاء التعامل. قد ترغب أنت أو نرغب نحن في تعليق أو إنهاء حسابك أو استخدامك لهذا الموقع في أي وقت لأسباب معينة أو بدون اسباب. وتتحمل المسؤولية الشخصية عن الطلبات التي اخترتها او تم شحنها مسبقا من خلال حسابك قبل انهاء التعامل. نحن نحتفظ بالحق في تغيير أو تعليق أو إيقاف أيا من عناصر هذا الموقع في أي وقت وبدون إشعار

• المساعدات الإضافية. إذا لم تفهم أي من الشروط والأحكام السالفة الذكر أو إذا كان لديك أي استفسارات وتعليقات، يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء عن طريق البريد الإلكتروني: info@esc-egypt.com أو عن طريق الهاتف: 01019991636 (2+)